Người Dùng gửi yêu cầu hỗ trợ đến Arobid thông qua các hình thức sau: 

+ Gửi email đến địa chỉ email hỗ trợ (email cskh@arobid.com) của Arobid; 

+ Hệ thống Chăm sóc Khách hàng của arobid.com; 

+ Khung trò chuyện (chatbot) trên arobid.com; 

+ KAM (nếu tài khoản của Người Dùng được hỗ trợ).