Nội dung bài viết
Bao lâu tôi sẽ nhận được đơn hàng?
Đối với giao dịch không qua cổng thanh toán Arobid, thời gian nhận hàng sẽ do Nhà mua và Nhà cung cấp tự thỏa thuận với nhau dựa theo nhu cầu của Nhà mua và khả năng đáp ứng của Nhà cung cấp, từ đó lựa chọn đối tác cung cấp phương thức vận chuyển phù hợp.
Thời gian vận chuyển và nhận hàng sẽ được thể hiện rõ trong Thỏa thuận mua bán dịch vụ và Hợp đồng mua bán dịch vụ giữa Nhà mua và Nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Đây cũng là cơ sở để giải quyết những phát sinh (nếu có) trong quá trình vận chuyển và sau khi vận chuyển.
Khi đơn hàng được gửi đi, Nhà mua có thể theo dõi được hành trình đường đi của đơn hàng trên ứng dụng của đối tác vận chuyển đã chọn.
Lưu ý khi nhận hàng: Nếu đơn hàng bạn nhận chưa đúng yêu cầu và bạn có mong muốn trả hàng, hoàn tiền, hãy thông báo ngay cho Nhà cung cấp trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng để kịp thời xử lý. Hãy nhớ quay video/chụp hình ảnh khi mở hàng để có cơ sở làm việc với Nhà cung cấp.